Pour créer une demande d'enlèvement, suivez ces étapes simples dans la section "Expédier" : Choisissez "Créer un enlèvement", renseignez les coordonnées du lieu d'enlèvement, spécifiez le lieu de livraison, entrez les détails de l'enlèvement (nombre de colis, date souhaitée, référence). Vous pouvez désormais effectuer des enlèvements à l'export pour répondre à vos besoins logistiques internationaux.
Pour réaliser une demande d'enlèvement, suivez ces étapes détaillées :
Commencez par sélectionner le compte avec lequel vous souhaitez créer une demande d'enlèvement puis entrer les informations du lieu d'enlèvement, y compris l'adresse précise et les coordonnées de contact.
💡 Le champ d'adresse se préremplit au fur et à mesure, vous permettant de gagner du temps !
Choisissez le lieu de livraison en spécifiant l'adresse de destination des colis. Par défaut, l'adresse de livraison est celle de votre entreprise. Vous pouvez toutefois indiquer une autre adresse si nécessaire.
Entrez le détail de l'enlèvement, tel que le nombre de colis à enlever, la date souhaitée pour l'enlèvement, et une référence pour faciliter le suivi.
💡 Vous avez la possibilité de choisir de notifier l'expéditeur par e-mail.
Vous pourrez ensuite retrouver vos enlèvement dans "Mes enlèvements" et puis dans l'onglet "Suivre".
Il est désormais possible de faire des enlèvements à l'export en Europe, offrant ainsi une solution complète pour vos besoins logistiques internationaux. Vous pouvez retrouver la liste des pays autorisés ici.
Expédition et suivi de colis vers les professionnels et particuliers / Comment créer une demande d'enlèvement chez un tiers ?