Mein Paket ist bisher nicht beim Empfänger angekommen. Was kann ich tun?

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass sich die Zustellung verzögert. Mögliche Gründe können unvollständige oder fehlerhafte Adressen sein oder ein Lösen des Paketscheins. Sofern sich ihr Paket mehrere Tage nicht bewegt haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Paketnummer. Die Kontaktdaten können Sie Ihrem myDPD-Portal entnehmen oder direkt dort eine Anfrage starten.