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Die DPD App
Nie wieder ein Paket verpassen
Beachten Sie die EU-Mehrwertsteuerregeln bei Ihrem Versand ins Ausland.
Gültig für alle Unternehmen mit Sitz in der EU sowie für Unternehmen, die ihre Waren in der EU verkaufen.
Das Warten hat ein Ende - mit Predict
Mit unserer Zustellbenachrichtigung und dem Live-Tracking muss niemand mehr lange auf sein Paket warten. Wir nennen Ihnen am Liefertag im Live-Tracking ein einstündiges Zeitfenster, in dem wir Ihr Paket liefern. Kurz vor der Zustellung wissen Sie dann auf 30 Minuten genau, wann wir bei Ihnen klingeln.
Das macht unseren Service so besonders:
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Volle Transparenz: Damit Ihre Pakete direkt beim ersten Zustellversuch ankommen, informieren wir Sie mit Predict auf die Stunde genau, wann Ihr Paket zugestellt wird.
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Live-Tracking: Am Zustelltag können Sie Ihr Paket auf einer exakten Kartendarstellung nachverfolgen und die Anzahl der Stopps bis zum Ziel sehen!
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Wunschzustellung oder Abstell-Okay: Nicht zu Hause? Dann können Sie uns bequem ein Abstell-Okay erteilen oder das Paket in einen Pickup Paketshop umleiten. Falls Sie das Paket nicht selbst abholen können, haben Sie außerdem die Möglichkeit, eine Vollmacht auszustellen.
* Predict ist in ganz Deutschland und Europa für den Versand verfügbar; davon ausgeschlossen sind Inseln.
Wunschzustellung. Mit einem Klick können Sie Tag oder Ort der Zustellung ändern.
Bestimmen Sie selbst, wann oder wohin wir Ihr Paket liefern. Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, verpassen Sie dank unserer Änderungs-Optionen nie wieder ein Paket.
Abstell-Okay geben
Geben Sie uns Ihre einmalige Abstellgenehmigung ganz einfach online und wir stellen das Paket an Ihrem Wunschort ab (zum Beispiel in Ihrer Garage). So einfach geht’s:
- Wählen Sie in den Änderungs-Optionen "Abstell-Okay geben"
- Legen Sie Ihren bevorzugten Abstellort fest (zum Beispiel "auf der Terrasse")
- Wir legen Ihr Paket am gewünschten Ort ab.
Als registrierter Nutzer können Sie das Abstell-Okay als Liefer-Präferenz hinterlegen und wir berücksichtigen Ihren Wunsch für alle zukünftigen Pakete.
Nachbar wählen
Geben Sie online die Adresse Ihres Wunsch-Nachbarn ein, bei dem der Fahrer das Paket abgeben kann. So einfach geht’s:
- Wählen Sie in den Änderungs-Optionen "Nachbar wählen"
- Hinterlegen Sie die Adresse Ihres Wunsch-Nachbarn
- Ihr Paket wird beim gewünschten Nachbarn abgegeben
Paketshop wählen
Leiten Sie Ihr Paket an einen Pickup Paketshop in der Nähe um. So einfach geht’s:
- Wählen Sie in den Änderungs-Optionen "Pickup Paketshop wählen"
- Suchen Sie den passenden Paketshop in Ihrer Nähe aus
- Wir bringen Ihr Paket dann dorthin
Als registrierter Nutzer können Sie Ihren Wunsch-Paketshop als Liefer-Präferenz hinterlegen und wir berücksichtigen Ihren Wunsch für alle zukünftigen Pakete.
Tag ändern
Lassen Sie das Paket an einem anderen Tag zustellen. So einfach geht’s:
- Wählen Sie in den Änderungs-Optionen "Tag ändern"
- Klicken Sie im Kalender einfach auf den gewünschten Liefertag
- Wir liefern Ihr Paket an Ihrem Wunsch-Tag
Nachhaltigkeit: Unser Einsatz für eine grüne Zustellung
Nachhaltigkeit: Unser Einsatz für eine grüne Zustellung
Wir übernehmen Verantwortung und schützen unsere Umwelt.
Mit alternativen Antrieben, unseren digitalen Services und umweltfreundlichen Depots mit grünem Strom transportieren wir unsere Pakete klimafreundlich - ohne zusätzliche Kosten für Kunden und Empfänger.
Live-Tracking: Pakete in Echtzeit verfolgen.
Mit unserem preisgekrönten Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Und Sie wissen genau, wann wir bei Ihnen klingeln.
Sie sagen: Vier Sterne - Wir sagen: Danke
SIe entscheiden, wir liefern. Mit der DPD App entscheiden Sie ganz einfach, wann und wo Ihr Paket geliefert werden soll. Und sehen dank Live-Tracking immer, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Dieser Service kommt gut an: 8 Millionen Kunden bewerten den Service von DPD mit 4 von 5 Sternen.
Sie sagen: Vier Sterne - Wir sagen: Danke
SIe entscheiden, wir liefern. Mit der DPD App entscheiden Sie ganz einfach, wann und wo Ihr Paket geliefert werden soll. Und sehen dank Live-Tracking immer, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Dieser Service kommt gut an: 8 Millionen Kunden bewerten den Service von DPD mit 4 von 5 Sternen.
Unser Retourenservice
Unser Retourenservice
Manchmal passt es einfach nicht. Alle Anbieter, Shops und Firmen, die mit uns Pakete verschicken, können Ihnen einen einfachen Retouren-Service bieten. Von unserem mobilen Paketschein über die Retoure per Fingertipp bis hin zum selbst Ausdrucken: mit unseren innovativen Retoure-Optionen ist der Rückversand ganz einfach.