Nie mehr ein Paket verpassen

Mit der DPD App

Nie mehr ein Paket verpassen

Mit der DPD App

Mit unserer mehrfach ausgezeichneten App haben Sie Ihr Paket jederzeit im Blick: Eine Push-Nachricht informiert Sie über den Status der Zustellung. In unserem Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Unser digitaler Sprachassistent Red hilft Ihnen bei der Paketsuche. Und wenn doch mal etwas dazwischenkommt, können Sie mit unseren Änderungs-Optionen Tag oder Ort der Zustellung einfach ändern. Zudem können Sie Ihren Wunsch-Paketshop für die Zustellung in den Liefer-Präferenzen hinterlegen.

3 Gründe, warum Sie unsere App nutzen sollten

Per Push immer informiert

Erhalten Sie immer und überall die aktuellsten Informationen zu Ihren Paketen.

4 Sterne für smarte Bedienung

Über 4 Millionen Kunden bewerten unsere App mit 4 von 5 Sternen.

Für eine grüne Zustellung

Helfen Sie uns, den CO2 Ausstoß zu senken, und hinterlegen Sie ein Abstell-Okay oder einen Wunsch-Paketshop.

Alles aus einer Hand

Alles aus einer Hand

Live-Tracking
Im Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es bei Ihnen ankommt. Und das bis auf 30 Minuten genau!

Änderungs-Optionen
Bestimmen Sie über eine der 4 Änderungsoptionen selbst, wann oder wohin wir Ihr Paket liefern.

Präferenzen
Mit unseren Liefer-Präferenzen können Sie festlegen, wohin wir alle Ihre zukünftigen Pakete liefern, z.B. an einen Wunsch-Paketshop.

Paket versenden und retournieren
Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Pakete direkt über unsere App versenden oder Pakete retournieren.

Jetzt App herunterladen und loslegen

App Badge

App Store Google Play

Sparen Sie mit dem mobilen Paketschein Papier und tun Sie etwas für die Umwelt!

Versenden DPD E-Commerce Retoure DPD App
  1. Gehen Sie per App oder Website auf "Pakete versenden". Geben Sie die Paketdaten ein, bestätigen Sie den Auftrag und bezahlen Sie per PayPal oder Lastschrift.

  2. Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie neben dem Paketschein als PDF zum Ausdrucken auch einen mobilen Paketschein. Sie können ihn in Ihrem Wallet auf dem Smartphone abspeichern.

  3. Zeigen Sie den digitalen Paketschein bei Abgabe Ihres Pakets im Paketshop vor.

Übrigens: Den nächsten Paketshop finden Sie bequem über unseren Paketshop-Finder, wenn Sie möchten auch per Standortbestimmung.

Preisgekrönte App

Die DPD App wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Möglich wurde dies auch dank des Feedbacks unserer Nutzer, das wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung einbeziehen.

2016 wurde die DPD App mit dem UX Design Award für herausragendes Design und eine überzeugende Nutzerorientierung ausgezeichnet.

In einem der anerkanntesten Design-Wettbewerbe in Deutschland überzeugte die DPD App 2018 mit ihrem intuitiven Design.

Meist gestellte Fragen

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  • DPD App - Funktionen der App
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Wie kann ich ein Abstell-Okay bzw. eine Abstellgenehmigung erteilen?

Ein Abstell-Okay für all Ihre zukünftigen Pakete können Sie uns auf unterschiedlichen Wegen übermitteln. Zum Beispiel mit Anmeldung in myDPD oder in unserer App (Menüpunkt Liefer-Präferenzen).

Muss ich mich in der DPD App registrieren?

Nein, Sie können unsere App auch ohne Registrierung nutzen. Allerdings sind mit dieser viele Vorteile verbunden. Beispielsweise können Sie Präferenzen (zum Beispiel Abstell-Okay, E-Mail-Nachrichten) hinterlegen und erhalten eine Übersicht über all Ihre Pakete.

Welche Codes kann ich scannen?

Sie können den QR-Code auf der Paketinfokarte, die wir für Sie in Ihrem Briefkasten hinterlassen haben, scannen und bekommen alle Paketdetails angezeigt. Außerdem können Sie auch den Barcode auf einem Paketschein abscannen.

Warum ändert sich das Zeitfenster der Zustellung immer wieder?

Die Zustellung und das zugehörige Zeitfenster können im Live-Tracking in Echtzeit verfolgt werden. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass sich im Verlauf der Zustellung auch das Zeitfenster leicht ändert. Beispielsweise können aktuelle Verkehrs- und/oder Wetterlagen zu einer Verzögerung der Zustellung führen. Umgekehrt kann es sein, dass unsere Zusteller die geplante Route schneller als geplant absolvieren und wir Ihr Paket dadurch noch schneller zustellen können.

Muss ich meinen Standort aktivieren?

Mit der Standortaktivierung können Sie zum Beispiel bei der Paketshopsuche schneller den Paketshop in Ihrer Nähe finden. Natürlich können Sie ihn auch per PLZ oder Ort suchen, ohne Ihren Standort zu aktivieren.