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Wo ist der nächste Paketshop?
Einfach zurück. Mit unseren Retouren-Services.
Wo ist der nächste Paketshop?
Retouren-Management leicht gemacht
Retouren lassen sich nicht immer vermeiden. Aber ihre Abwicklung lässt sich um einiges vereinfachen. Mit myDPD steuern Sie alle Ihre Retouren und erhalten so mehr Flexibilität, mehr Kontrolle und zufriedene Kunden.
Deshalb sollten Sie Ihre Retouren immer mit DPD abwickeln
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Vielfältige Optionen: Ob klassischer Beileger, Retourenschein per E-Mail oder App - wir bieten für jedes Business die richtige Lösung.
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myDPD: Mit myDPD geben wir Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Retouren-Management.
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Effizienz: Unser Retouren-Management lässt sich einfach in Ihre IT einbinden. So stellen Sie Ihre Waren dem Markt schneller wieder zur Verfügung.
Ihre Optionen für einen reibungslosen Rückversand
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Innovativ: der DPD Retoure-Button
Mit nur einem Fingertipp kann der Empfänger in der DPD App die Retoure beauftragen. Die App erstellt automatisch einen Retourenschein, den der Empfänger nur noch auf dem Paket aufbringen muss. Danach kann er das Paket im Paketshop abgeben. -
Integriert: Retoure per Klick
Sie verlinken in Ihrer Versandbestätigung oder direkt in Ihrem Online-Shop auf myDPD. Ihr Empfänger erstellt dort ganz einfach seine Retoure - und Sie behalten den vollen Überblick. -
Effizient: Retoure auf Anfrage
Auf Anfrage senden Sie dem Empfänger per E-Mail den Retourenschein als PDF oder einen Link auf myDPD. Der Empfänger kann den Retourenschein dann ganz einfach herunterladen. -
Flexibel: das Multicarrier-Label
Mit dem Multicarrier-Label kann Ihr Empfänger auch Pakete mit DHL-Paketschein über einen unserer 7.700 Pickup Paketshops zurückschicken.
Ihre Optionen für einen reibungslosen Rückversand
Innovativ: der DPD Retoure-Button
Mit nur einem Fingertipp kann der Empfänger in der DPD App die Retoure beauftragen. Die App erstellt automatisch einen Retourenschein, den der Empfänger nur noch auf dem Paket aufbringen muss. Danach kann er das Paket im Paketshop abgeben.
Integriert: Retoure per Klick
Sie verlinken in Ihrer Versandbestätigung oder direkt in Ihrem Online-Shop auf myDPD. Ihr Empfänger erstellt dort ganz einfach seine Retoure - und Sie behalten den vollen Überblick.
Effizient: Retoure auf Anfrage
Auf Anfrage senden Sie dem Empfänger per E-Mail den Retourenschein als PDF oder einen Link auf myDPD. Der Empfänger kann den Retourenschein dann ganz einfach herunterladen.
Flexibel: das Multicarrier-Label
Mit dem Multicarrier-Label kann Ihr Empfänger auch Pakete mit DHL-Paketschein über einen unserer 7.700 Pickup Paketshops zurückschicken.
Internationaler Retouren-Service
Mit uns können Ihre Kunden auch aus dem Ausland ihre Retouren bequem zu Ihnen zurücksenden.
Unseren internationalen Retouren-Service bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien an.
Internationaler Retouren-Service
Mit uns können Ihre Kunden auch aus dem Ausland ihre Retouren bequem zu Ihnen zurücksenden.
Unseren internationalen Retouren-Service bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien an.
Rückholung: Wir holen die Pakete ab, wo immer sie wollen
Rückholung: Wir holen die Pakete ab, wo immer sie wollen
Ein Weg gespart: Die Retoure wird abgeholt und direkt zum Hersteller gebracht. Wir wickeln Ihr Streckengeschäft erfolgreich und unkompliziert ab. Mit unserem Import-Service sorgen wir für eine reibungslose Zollabfertigung und halten Sie bis zur Auslieferung jederzeit informiert.
Schnell, zuverlässig und effizient
Mit DPD Fulfillment bieten wir Ihnen Logistik- und Fulfillment-Lösungen aus einer Hand.
Als Fulfillment Dienstleister übernehmen wir den gesamten Prozess der logistischen Aufgaben.
Klimaneutraler Pakettransport
Klimaneutraler Pakettransport
Einzig im Markt: Wir transportieren alle Pakete klimaneutral - ohne Mehrkosten für unsere Kunden.
Auch beim Retourenversand fällt eine beachtliche Menge CO2 an. Gut zu wissen, dass mit uns auch jede Retoure klimaneutral transportiert wird.
So einfach ist die Retoure mit DPD
Wenn in einem Paket mal was drin ist, was Sie nicht wollen, schicken Sie es einfach zurück.
Der Retourenversand mit DPD geht schnell und reibungslos:
- Ware verpacken
- Im nächsten Pickup Paketshop abgeben
- Fertig
Paket zurückschicken
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Retoure per Fingertipp
Mit nur einem Klick in der App erhalten Sie einen Retourenschein, den Sie ausdrucken, auf dem Paket anbringen und es dann im Paketshop abgeben können. -
Retourenschein drucken
Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender und drucken ihn aus. -
Im Paketshop um die Ecke abgeben
Geben Sie das Paket in einem unserer 7.700 Pickup Paketshops ab. Schauen Sie doch gleich nach, welcher Paketshop in Ihrer Nähe liegt.
Paket zurückschicken
Retoure per Fingertipp
Mit nur einem Klick in der App erhalten Sie einen Retourenschein, den Sie ausdrucken, auf dem Paket anbringen und es dann im Paketshop abgeben können.
Retourenschein drucken
Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender und drucken ihn aus.
Im Paketshop um die Ecke abgeben
Geben Sie das Paket in einem unserer 7.700 Pickup Paketshops ab. Schauen Sie doch gleich nach, welcher Paketshop in Ihrer Nähe liegt.
Verpackungstipps - für eine schnelle und sichere Erstattung
Verpackungstipps - für eine schnelle und sichere Erstattung
Wir erklären Ihnen ganz einfach, wie Sie Ihre Retoure richtig verpacken, damit sie sicher beim Online-Shop ankommt.