Sowohl Versender als auch Empfänger profitieren von unseren flexiblen Lösungen zur Abwicklung von Retouren. Als Versender integrieren Sie unsere Retoure per Fingertipp direkt in die Versandbestätigung oder in Ihren Online-Shop. Wenn Sie als Empfänger einen Artikel zurückschicken möchten, reicht ein Fingertipp, um einen Retourenschein zu erstellen.
Retouren lassen sich nicht immer vermeiden. Aber ihre Abwicklung lässt sich um einiges vereinfachen. Mit myDPD steuern Sie alle Ihre Retouren und erhalten so mehr Flexibilität, mehr Kontrolle und zufriedene Kunden.
Vielfältige Optionen: Ob klassischer Beileger, Retourenschein per E-Mail oder App - wir bieten für jedes Business die richtige Lösung.
myDPD: Mit myDPD geben wir Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Retouren-Management.
Effizienz: Unser Retouren-Management lässt sich einfach in Ihre IT einbinden. So stellen Sie Ihre Waren dem Markt schneller wieder zur Verfügung.
Innovativ: der DPD Retoure-Button
Mit nur einem Fingertipp kann der Empfänger in der DPD App die Retoure beauftragen. Die App erstellt automatisch einen Retourenschein, den der Empfänger nur noch auf dem Paket aufbringen muss. Danach kann er das Paket im Paketshop abgeben.
Integriert: Retoure per Klick
Sie verlinken in Ihrer Versandbestätigung oder direkt in Ihrem Online-Shop auf myDPD. Ihr Empfänger erstellt dort ganz einfach seine Retoure - und Sie behalten den vollen Überblick.
Effizient: Retoure auf Anfrage
Auf Anfrage senden Sie dem Empfänger per E-Mail den Retourenschein als PDF oder einen Link auf myDPD. Der Empfänger kann den Retourenschein dann ganz einfach herunterladen.
Flexibel: das Multicarrier-Label
Mit dem Multicarrier-Label kann Ihr Empfänger auch Pakete mit DHL-Paketschein über einen unserer 7.700 Pickup Paketshops zurückschicken.
Innovativ: der DPD Retoure-Button
Mit nur einem Fingertipp kann der Empfänger in der DPD App die Retoure beauftragen. Die App erstellt automatisch einen Retourenschein, den der Empfänger nur noch auf dem Paket aufbringen muss. Danach kann er das Paket im Paketshop abgeben.
Integriert: Retoure per Klick
Sie verlinken in Ihrer Versandbestätigung oder direkt in Ihrem Online-Shop auf myDPD. Ihr Empfänger erstellt dort ganz einfach seine Retoure - und Sie behalten den vollen Überblick.
Effizient: Retoure auf Anfrage
Auf Anfrage senden Sie dem Empfänger per E-Mail den Retourenschein als PDF oder einen Link auf myDPD. Der Empfänger kann den Retourenschein dann ganz einfach herunterladen.
Mit uns können Ihre Kunden auch aus dem Ausland ihre Retouren bequem zu Ihnen zurücksenden.
Unseren internationalen Retouren-Service bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien an.
Mit uns können Ihre Kunden auch aus dem Ausland ihre Retouren bequem zu Ihnen zurücksenden.
Unseren internationalen Retouren-Service bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien an.
Ein Weg gespart: Die Retoure wird abgeholt und direkt zum Hersteller gebracht. Wir wickeln Ihr Streckengeschäft erfolgreich und unkompliziert ab. Mit unserem Import-Service sorgen wir für eine reibungslose Zollabfertigung und halten Sie bis zur Auslieferung jederzeit informiert.
Ihre Zusatzleistungen | Retoure | Rückholung |
Retoure per DPD App | - | |
Retoure aus Ihrem Online-Shop | - | |
Multicarrier-Label | - | |
Retoure als Paketbeileger | - | |
International | Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn |
Express | - | |
Abweichende Retourenadresse | ||
Auftragsgeführte Abholung sowie Zustellung bei Dritten | - |
Retoure |
---|
Retoure per DPD App |
---|
Retoure aus Ihrem Online-Shop |
---|
Multicarrier-Label |
---|
Retoure als Paketbeileger |
---|
International | Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien |
---|
Express | - |
---|
Abweichende Retourenadresse |
---|
Auftragsgeführte Abholung sowie Zustellung bei Dritten | - |
---|
Rückholung |
---|
Retoure per DPD App | - |
---|
Retoure aus Ihrem Online-Shop | - |
---|
Multicarrier-Label | - |
---|
Retoure als Paketbeileger | - |
---|
International | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn |
---|
Express |
---|
Abweichende Retourenadresse |
---|
Auftragsgeführte Abholung sowie Zustellung bei Dritten |
---|
Als Fulfillment Dienstleister übernehmen wir den gesamten Prozess der logistischen Aufgaben.
Einzig im Markt: Wir transportieren alle Pakete klimaneutral - ohne Mehrkosten für unsere Kunden.
Auch beim Retourenversand fällt eine beachtliche Menge CO2 an. Gut zu wissen, dass mit uns auch jede Retoure klimaneutral transportiert wird.
Wenn in einem Paket mal was drin ist, was Sie nicht wollen, schicken Sie es einfach zurück.
Retoure per Fingertipp
Mit nur einem Klick in der App erhalten Sie einen Retourenschein, den Sie ausdrucken, auf dem Paket anbringen und es dann im Paketshop abgeben können.
Retourenschein drucken
Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender und drucken ihn aus.
Im Paketshop um die Ecke abgeben
Geben Sie das Paket in einem unserer 7.700 Pickup Paketshops ab. Schauen Sie doch gleich nach, welcher Paketshop in Ihrer Nähe liegt.
Retoure per Fingertipp
Mit nur einem Klick in der App erhalten Sie einen Retourenschein, den Sie ausdrucken, auf dem Paket anbringen und es dann im Paketshop abgeben können.
Retourenschein drucken
Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender und drucken ihn aus.
Wir erklären Ihnen ganz einfach, wie Sie Ihre Retoure richtig verpacken, damit sie sicher beim Online-Shop ankommt.
Mit DPD haben Sie einen starken Business Partner an Ihrer Seite. Ganz gleich, ob Sie gerade mit Ihrem Online-Shop starten oder ein großes Unternehmen leiten: Mit uns versenden Sie Pakete, Briefe und Sonderformate in jeder Stückzahl preiswert, schnell und zuverlässig. Gemeinsam finden wir eine Lösung für Ihre individuellen Versandbedürfnisse.
Startseite / Retournieren