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Comment activer la sécurisation de la livraison par QR code (DPD Secure) ?

DPD Secure vous permet de sécuriser vos livraisons en France (Predict et Classic) en demandant au destinataire un QR code ou un code sécurisé à la remise du colis. Activez cette option depuis les Services complémentaires lors de la création de votre expédition.

Comment activer la sécurisation de la livraison par QR code (DPD Secure) ?

DPD Secure est un service complémentaire qui renforce la sécurité de vos livraisons en France. Lorsqu'il est activé, le livreur demande au destinataire de présenter un QR code ou un code PIN avant de remettre le colis.

Ce service est disponible en France uniquement, sur les services Predict et Classic.

Pour activer DPD Secure sur une expédition, suivez ces étapes : 

 

  1. Créez une expédition en entrant les informations du destinataire.

  2. Sélectionnez le service Predict ou Classic

  3. Dans la section "Services complémentaires", activez l'option "Sécuriser la livraison par QR code"

  4. Saisissez les détails du ou des colis, tels que le nombre, la date d'expédition, le poids, l'assurance, et la référence.

  5. Créez et imprimez l'étiquette pour finaliser l'expédition.

DPD SECURE

Une fois l'option activée, votre destinataire recevra un QR code ou un code sécurisé par email et SMS, qu'il devra présenter au livreur au moment de la livraison.

Ce service est disponible si votre contrat le prévoit. Si vous ne voyez pas l'option dans myDPD for Business, contactez votre interlocuteur commercial.

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