Die App stürzt immer wieder ab. Was kann ich tun?

Wir sind ständig dabei, unsere App zu verbessern und veröffentlichen regelmäßig Updates. Um zu verhindern, dass Apps nicht mehr wie gewohnt funktionieren, sollten Sie darauf achten, Ihr Betriebssystem immer aktuell zu halten. Unsere App steht beispielsweise aktuell ab Version 5.1 für Android und 9 für iOS zur Verfügung. Sollte die App trotzdem nicht funktionieren, empfehlen wir, die App zunächst zu schließen und neu zu starten. Auch ein Neustart des Smartphones kann helfen, die Funktion wiederherzustellen.