Mein Paket wurde laut Tracking zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten. Was kann ich tun?

• Prüfen Sie, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde - die Sendungsverfolgung zeigt Ihnen ggf. den Namen.
• Schauen Sie an möglichen Ablageorten nach – z. B. Haustür, Garage, Briefkasten, hinter Mülltonnen oder an der Hintertür.
• Prüfen Sie, ob das Paket in einen Paketshop gebracht wurde - auch das sehen Sie in der Sendungsverfolgung.

Paket nicht gefunden? Wenden Sie sich bitte an den Versender (z. B. den Online-Shop, bei dem Sie bestellt haben).

Dieser kann eine offizielle Nachforschung einleiten und Ihnen eine Lösung anbieten.