Mein Paket wurde zugestellt, aber es ist nicht da. Wo ist es?

Wenn Sie Ihr Paket nicht finden, prüfen Sie bei Ihrem Nachbarn, den Abstellort oder im Paketshop. Detaillierte Informationen finden Sie in der Sendungsverfolgung.

Sollte Ihr Paket trotzdem nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an den Versender (z. B. den Online-Shop, bei dem Sie bestellt haben).

Dieser kann eine offizielle Reklamation einleiten und Ihnen weitere Lösungen anbieten.

Ihr Paket ist immer noch nicht auffindbar?

Unser Customer Service ist gerne für Sie da.

  • Schildern Sie uns Ihr Anliegen im Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich per E-Mail zurück.
  • Oder rufen Sie uns an unter +49 6021 150 415.