90449 Nürnberg, Gutenstetter Straße 8b

in Vollzeit


befristet für

1 Jahr

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Paketshop Innendienst [Specialist (m/w/d) Parcelshop Contract Management]

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas größtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 79 Depots und 7.000 Pickup Paketshops. 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt rund 375 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden. Mit zahlreichen Initiativen zur nachhaltigen Paketzustellung zeigt DPD insbesondere in den Innenstädten auf, wie sich der Paketversand umweltfreundlich und lokal emissionsfrei gestalten lässt.

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Ihre Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll

  • Sie sind zuständig für die Erstellung und Abwicklung von Verträgen für DPD Pickup Paketshop Systempartner
  • Weiterhin bearbeiten Sie telefonisch und per E-Mail eigenständig die Anfragen von Paketshop Betreibern
  • Sie arbeiten fachübergreifend mit anderen Abteilungen zusammen
  • Sie führen Ihre Aufgaben unter Anwendung von SAP und eigenen Datenbank-Systemen durch und sind für die Pflege der Stammdaten zuständig

Ihre Stärken: fachlich und persönlich

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice / Vertrieb Innendienst von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit SAP
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit sowie positives und freundliches Auftreten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot: verlässlich und vielfältig

  • Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
  • Chancen: durch vielfältige Qualifizierungsangebote und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
  • Anerkennung: zum Beispiel durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
  • Benefits: u. a. ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie, das Leasing von (E-)Bikes und modernsten IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei beruflichen und privaten Herausforderungen
  • Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe und kurzen Wegen, mit Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung hinsichtlich Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Gesundheitseinschränkung oder sexueller Orientierung: in a community of equals and with open communication, respect, tolerance, and equal treatment regarding gender, age, nationality, ethnic origin, religion, disabilities, health restrictions or sexual orientation
Veröffentlicht am 09-04-2021

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

DPD Deutschland GmbH

Chantal Kunze

[email protected]

06021 492-7195