Wie können wir Ihnen helfen?

Hier finden Sie nützliche Infos und hilfreiche Support-Tools rund um den Versand. Wir haben alle relevanten Versandinformationen zum nationalen und internationalen Versand zusammengestellt. Außerdem bieten wir Ihnen Bedienungsanleitungen zu unseren Produkten und Services sowie eine Übersicht über alle verfügbaren Schnittstellen zu den verschiedenen Shop- und Versandsystemen.

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  • Empfangen - Paket empfangen / umleiten
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Das Paket ist bereits auf dem Weg zu mir. Kann ich noch den Tag oder Ort der Zustellung ändern?

Das Zustellfahrzeug hat sich lange Zeit nicht bewegt. Woran liegt das?

Der Status meines Pakets hat sich schon lange nicht mehr verändert. Woran kann das liegen?

Ein Paket, das mir als „zugestellt“ angezeigt wird, ist noch nicht geliefert worden. Woran liegt das?

Ich habe die Paketnummer bereits mehrmals in größeren Zeitintervallen eingegeben, dennoch wird das Paket nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Tipps & Tricks

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DPD App
Unsere Erklärvideos zeigen Ihnen, wie unsere App funktioniert - einfach installieren und loslegen.

Alexa, Siri und Google Assistant
So steuern Sie den Paketempfang mit DPD ganz einfach und intuitiv mit Ihrer Stimme.

Verpackungstipps und Versandmaterialien
Ein Paket zu verpacken ist keine Wissenschaft. Trotzdem hilft es, ein paar Dinge zu beachten, damit der Versand optimal läuft.

Paketkasten
Versenden, empfangen und retournieren: So funktioniert der ParcelLock Paketkasten mit DPD.

Ausgezeichneter Paketversand

Als einer der führenden Paketdienstleister arbeiten wir jeden Tag an innovativen Produkten und Services für unsere Kunden und Empfänger.

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  • Versenden - Maße und Gewichte
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Was bedeutet „Gurtmaß“?

Was ist das maximale Gurtmaß?

Was ist das maximale Versandgewicht?

Was ist das Volumengewicht? Und wie berechne ich es?

Was ist die maximale Versandlänge?

Tipps & Tricks

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DPD App
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Expressversand
Manchmal muss alles schnell gehen. Entscheiden Sie sich für unseren Expressversand - national und international.

Verpackungstipps und Versandmaterialien
Ein Paket zu verpacken ist keine Wissenschaft. Trotzdem hilft es, ein paar Dinge zu beachten, damit der Versand optimal läuft.

Paketkasten
Versenden, empfangen und retournieren: So funktioniert der ParcelLock Paketkasten mit DPD.

Gurtmaß- und Volumengewicht-Kalkulator

Versand mit Abholung
Abgabe im Pickup Paketshop

Zur Berechnung von Gurtmaß und Volumengewicht Ihres Paketes füllen Sie bitte die folgenden drei Felder vollständig aus:

Höhe
Breite
Länge

Das Gurtmaß Ihres Pakets:

cm

Das Volumengewicht Ihres Pakets:

KG

HINWEIS: Dies ist ein rechnerisch ermittelter Wert, der nicht an einer geeichten Waage gemessen wurde (siehe Hinweise im ersten Absatz). Zudem wird das Volumengewicht im Kalkulator immer auf ganze Zahlen aufgerundet.

Ausgezeichneter Paketversand

Als einer der führenden Paketdienstleister arbeiten wir jeden Tag an innovativen Produkten und Services für unsere Kunden und Empfänger.

Preise anfordern

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  • Pickup Paketshop - Allgemeines und Service
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Die Öffnungszeiten des Paketshop stimmen nicht mit den Informationen im Pickup Paketshop Finder überein, oder der Paketshop hält sich nicht an die angegebenen Öffnungszeiten.

Warum gibt es bei mir keinen Paketshop?

Was heißt Pickup?

Welche Ausschlüsse gibt es im Pickup Paketshop?

Wie groß darf das Paket sein, das in einem Pickup Paketshop aufgegeben wird?

Paketshop suchen

Finden Sie den Pickup Paketshop in Ihrer Nähe.

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  • Entwickler - IT-Anbindungen
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Welche DPD Versandlösung ist die beste für mich?

Welche Plugins bietet DPD an?

Welche Schnittstellen bietet DPD an?

Welche Warenwirtschaftssysteme unterstützt DPD?

Wie muss die XML-Schnittstellen-Struktur aufgestellt sein?

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  • Unternehmen - Karriere
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An welchen Standorten bildet DPD aus?

Ich habe keine passende Position gefunden, kann ich mich initiativ bewerben?

Welche Unterlagen sollte meine Bewerbung enthalten?

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen zu einer Bewerbung/Ausschreibung habe?

Wie bewerbe ich mich um eine Stelle bei DPD?

Bewerbungstipps - darauf legen wir besonderen Wert

Wenn Sie diese Tipps beachten, steht einer erfolgreichen Bewerbung bei DPD nichts mehr im Wege. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Top 5 Bewerbungstipps

  1. Nutzen Sie unsere Online-Bewerbung.

  2. Senden Sie uns die Bewerbungsunterlagen im PDF-Format (max. 3 MB).

  3. Ihre Bewerbung sollte grundsätzlich ein Anschreiben, einen Lebenslauf und Kopien Ihrer Zeugnisse enthalten.

  4. Erzählen Sie uns, was Sie an der Stelle besonders reizt und welche Qualifikationen Sie mitbringen.

  5. Gerne erfahren wir auch etwas Persönliches über Sie, zum Beispiel welche Hobbys Sie haben.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Nutzen Sie gern unser Karriere-Kontaktformular.

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  • myDPD - Allgemeines und Service
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Welche Merkmale muss das Passwort haben?

Warum werden mir Werbeanzeigen angezeigt, wenn ich den Status meines Pakets verfolge?

Wie wird bestimmt, welche Werbung ausgespielt wird?

Der eingegebene Freischaltcode stimmt nicht. Was kann ich tun?

Der Import hat nicht geklappt. Wer kann mir helfen?

Hilfe und FAQ für Geschäftskunden

Wir haben für Sie Informationen und Anleitungen rund um den Versand mit myDPD zusammengestellt.

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  • Corona
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Wie verhalte ich mich als Paketempfänger?

Wie verhalte ich mich als Paketversender?

Gibt es Einschränkungen beim Paketversand?

Was unternimmt DPD in Reaktion auf die Ausbreitung des Coronavirus?

Ich kann mein Paket nicht mehr an einen Nachbarn oder an einen Paketshop umleiten. Warum ist das so?

Welche konkreten Einschränkungen gibt es beim internationalen Paketversand?

Paketversand mit DPD: Informationen zur Zustellsituation in Österreich

Paketversand mit DPD: Informationen zur Zustellsituation in Italien

Paketversand mit DPD: Informationen zur Zustellsituation in Frankreich

Paketversand mit DPD: Informationen zur Zustellsituation in Spanien

Paketversand mit DPD: Informationen zur Zustellsituation in Großbritannien

Haben Sie Fragen zu Paketen oder Interesse an einem Angebot? Nutzen Sie unser Kontaktformular.