Mit der DPD App haben Sie Ihre Pakete jederzeit im Blick. Sie bestimmen, wann oder wohin wir Ihre Pakete liefern, sollten Sie einmal nicht zu Hause sein. Verfolgen Sie Ihr Paket direkt in der App oder in myDPD. Am Liefertag nennen wir Ihnen im Live-Tracking ein einstündiges Zeitfenster, in dem wir Ihr Paket liefern. Kurz vor der Zustellung wissen Sie sogar auf 30 Minuten genau, wann wir bei Ihnen klingeln.
Nein, Sie können unsere App auch ohne Registrierung nutzen. Allerdings sind mit dieser viele Vorteile verbunden. Beispielsweise können Sie Präferenzen (zum Beispiel Abstell-Okay, E-Mail-Nachrichten) hinterlegen und erhalten eine Übersicht über all Ihre Pakete.
Ein Abstell-Okay für all Ihre zukünftigen Pakete können Sie uns auf unterschiedlichen Wegen übermitteln. Zum Beispiel mit Anmeldung in myDPD, in unserer App (Menüpunkt Präferenzen) oder auf unserer Benachrichtigungskarte, die wir Ihnen im Briefkasten hinterlassen, wenn wir Sie verpasst haben.
Die Registrierung in myDPD oder in unserer App ist mit vielen Vorteilen verbunden. Sie haben beispielsweise eine Übersicht über all Ihre empfangenen Pakete, können persönliche Präferenzen hinterlegen, also zum Beispiel ein Abstell-Okay für all Ihre zukünftigen Pakete oder E-Mail-Benachrichtigungen (de)aktivieren.
In myDPD und in unserer App unterscheiden wir zwischen Profil und Präferenzen. Der Unterschied ist ganz einfach: Im Profil geben Sie persönliche Daten über Ihre Person an, zum Beispiel Ihre Adresse und Mobilfunknummer. Diese bilden die Grundlage für unsere Zustellung. In den Präferenzen können Sie auf die Zustellung Einfluss nehmen und uns beispielsweise ein Abstell-Okay für all Ihre zukünftigen Pakete hinterlegen oder E-Mail-Benachrichtigungen (de)aktivieren.
Die Zustellung und das zugehörige Zeitfenster können im Live-Tracking in Echtzeit verfolgt werden. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass sich im Verlauf der Zustellung auch das Zeitfenster leicht ändert. Beispielsweise können aktuelle Verkehrs- und/oder Wetterlagen zu einer Verzögerung der Zustellung führen. Umgekehrt kann es sein, dass unsere Zusteller die geplante Route schneller als geplant absolvieren und wir Ihr Paket dadurch noch schneller zustellen können.
Mit DPD haben Sie einen starken Business Partner an Ihrer Seite. Ganz gleich, ob Sie gerade mit Ihrem Online-Shop starten oder ein großes Unternehmen leiten: Mit uns versenden Sie Pakete, Briefe und Sonderformate in jeder Stückzahl preiswert, schnell und zuverlässig. Gemeinsam finden wir eine Lösung für Ihre individuellen Versandbedürfnisse.
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