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Im Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es bei Ihnen ankommt. Und das bis auf 30 Minuten genau! -
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Bestimmen Sie über eine der 4 Änderungs-Optionen selbst, wann oder wohin wir Ihr Paket liefern.
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Erstellen Sie in der App oder auf der Website einen Paketschein.
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Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie einen mobilen Paketschein, alternativ auch als PDF zum Ausdrucken.
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Zeigen Sie den digitalen Paketschein bei Abgabe Ihres Pakets im Paketshop vor.
Übrigens: Den nächsten Paketshop in Ihrer Nähe finden Sie bequem über unseren Paketshop-Finder.
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Wie hinterlege ich Lieferpräferenzen?
In den Lieferpräferenzen können Sie Einfluss auf die Zustellung nehmen. Sie können dort beispielsweise ein Abstell-Okay oder einen Wunsch-Paketshop für alle zukünftigen Pakete hinterlegen sowie E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.
Welche Vorteile bietet die Registrierung in myDPD oder in unserer App?
Das sind die Vorteile einer Registrierung in myDPD oder in unserer App:
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Sie werden benachrichtigt, sobald ein Paket auf dem Weg zu Ihnen ist
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Sie können persönliche Liefer-Präferenzen hinterlegen, wie zum Beispiel ein Abstell-Okay für all Ihre zukünftigen Pakete oder den Wunsch-Paketshop, in den wir liefern sollen, wenn Sie nicht zuhause sind.
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Natürlich können Sie aber auch als Gast unter Eingabe der Paketnummer und der PLZ der Empfängeradresse Pakete live verfolgen und umleiten.
Wie kann ich über die App Kontakt aufnehmen?
Tippen Sie in der App unten rechts auf „Mehr“, wählen Sie anschließend „Chat / Hilfe / Kontakt“ aus und scrollen Sie nach unten. Dort finden Sie die Option „Kontaktieren Sie uns“, über die Sie direkt mit uns in Verbindung treten können.
Was kann ich in meinem Profil hinterlegen?
Im Profil geben Sie persönliche Daten über Ihre Person an, zum Beispiel Ihre Adresse und Mobilfunknummer. Diese Angaben bilden die Grundlage für unsere Zustellung.
Wie kann ich einen mobilen Paketschein ausfüllen?
Als privater Versender können Sie einen Paketschein in myDPD erstellen. Folgen Sie den Schritten der Beauftragung und wählen Sie beim Druck des Paketscheins die Option "mobiler Paketschein". Den dann erzeugten digitalen Paketschein mit einem QR Code zeigen Sie auf dem Smartphone bei Abgabe des Pakets im Shop vor. Das spart Papier und schont Ressourcen - für unseren Planeten.995
