20457 Hamburg, Kehrwieder 8

in Vollzeit

unbefristet

Expert Strategic Account Management (m/w/d)

bundesweit

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unbefristet

Expert Strategic Account Management (m/w/d)

bundesweit

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Welcome to DPD - welcome to the future

DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas größtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 79 Depots und 7.000 Pickup Paketshops. 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt über 400 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden. Mit zahlreichen Initiativen zur nachhaltigen Paketzustellung zeigt DPD insbesondere in den Innenstädten auf, wie sich der Paketversand umweltfreundlich und lokal emissionsfrei gestalten lässt.

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Your tasks: varied and responsible

  • Sie sind verantwortlich für die strategische und konzeptionelle Gestaltung und Implementierung von Ansätzen zur mittel- und langfristigen Entwicklung unserer Strategic Accounts unter strikter Berücksichtigung von netzwerk- und marktplanerischen Gesichtspunkten
  • Sie sind zentraler Anlaufpunkt für die Bewertung und Analyse von allen preis- und kapazitätsbezogenen Anfragen unserer Strategic Accounts inkl. der Auswirkung auf das gesamte Netzwerk
  • Sie sind zuständig für den Aufbau und die Einführung von aussagekräftigen Markt- und Accountanalysen unter Einbeziehung von netzwerkplanerischen Aspekten
  • Sie messen und bewerten kontinuierlich kundenbezogene KPIs und Ziele, leiten entsprechende korrektive Maßnahmen ein und setzen diese entlang der Fachbereiche Sales, OPS und Network Planning & Optimization um
  • Sie übernehmen Projekte im Bereich Network Planning & Optimization, insbesondere mit Schwerpunkt Strategic Account Management

Your strengths: professional and personal

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
  • Relevante Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Netzwerkplanung, Pricing, Revenue Management, Vertrieb oder Sales Controlling
  • Erste Projektmanagementerfahrung wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich der Logistik wünschenswert, aber nicht erforderlich
  • Analytisches Denkvermögen sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Stark ausgeprägte kunden- und marktorientierte Denkweise sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Our offer: reliable and diverse

  • Security: in a growing group with long-term prospects in a future-proof industry
  • Opportunities: through a wide range of training opportunities within our DPD Academy and individual opportunities for advancement within our company
  • Recognition: for example with awards for outstanding performance and our employee recommendation program ("employees refer future employees")
  • Benefits: e.g. a wide range of training opportunities within our DPD Academy, a lease option of (e-)bikes and state-of-the-art IT equipment, a company pension plan, as well as an external employee assistance program supporting our employees during professional and private challenges
  • Togetherness & Diversity: in a community of equals and with open communication, respect, tolerance, and equal treatment regarding gender, age, nationality, ethnic origin, religion, disabilities, health restrictions or sexual orientation

Published on 2021/08/06

Interested? We look forward to hearing from you!