90449 Nürnberg, Gutenstetter Straße 8b

in Vollzeit

befristet für 1 Jahr

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Paketshop Innendienst

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90449 Nürnberg, Gutenstetter Straße 8b

in Vollzeit

befristet für 1 Jahr

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Paketshop Innendienst

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Welcome to DPD - welcome to the future

DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas größtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 79 Depots und 7.000 Pickup Paketshops. 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt über 400 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden. Mit zahlreichen Initiativen zur nachhaltigen Paketzustellung zeigt DPD insbesondere in den Innenstädten auf, wie sich der Paketversand umweltfreundlich und lokal emissionsfrei gestalten lässt.

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Your tasks: varied and responsible

  • Sie sind zuständig für die Erstellung und Abwicklung von Verträgen für DPD Pickup Paketshop Systempartner
  • Weiterhin bearbeiten Sie telefonisch und per E-Mail eigenständig die Anfragen von Paketshop Betreibern
  • Sie arbeiten fachübergreifend mit anderen Abteilungen zusammen
  • Sie führen Ihre Aufgaben unter Anwendung von SAP und eigenen Datenbank-Systemen durch und sind für die Pflege der Stammdaten zuständig

Your strengths: professional and personal

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice / Vertrieb Innendienst von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit SAP
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit sowie positives und freundliches Auftreten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Our offer: reliable and diverse

  • Security: in a growing group with long-term prospects in a future-proof industry
  • Opportunities: through a wide range of training opportunities within our DPD Academy and individual opportunities for advancement within our company
  • Recognition: for example with awards for outstanding performance and our employee recommendation program ("employees refer future employees")
  • Benefits: e.g. a wide range of training opportunities within our DPD Academy, a lease option of (e-)bikes and state-of-the-art IT equipment, a company pension plan, as well as an external employee assistance program supporting our employees during professional and private challenges
  • Togetherness & Diversity: in a community of equals and with open communication, respect, tolerance, and equal treatment regarding gender, age, nationality, ethnic origin, religion, disabilities, health restrictions or sexual orientation

Published on 2021/04/09

Interested? We look forward to hearing from you!