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Liefern, wenn es passt.

Mit dem ausgezeichneten Service Predict von DPD wird Ihr Empfänger zum Regisseur seiner Sendung: Er entscheidet nämlich selbst, wie sein Paket geliefert wird. Mit dem Live-Tracking kann er sein Paket in Echtzeit verfolgen. Kurz vor der Zustellung wird das Zeitfenster sogar auf 30 Minuten reduziert.

  • Der  Empfänger wird zunächst darüber informiert, dass sein Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am nächsten Tag erfolgt.
  • Falls dieser Tag für ihn in Ordnung ist, muss er nichts weiter tun.
  • Passt der Tag nicht, hat er die folgenden Änderungs-Optionen: 
     
     
    • Nachbar wählen:
      Wir liefern das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe. 
    • Abstellgenehmigung erteilen
    • Pickup Paketshop wählen:
      Wir lagern das Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurückgeht.
    • Ort ändern:
      Wir liefern das Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.
    • Tag ändern:
      Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Tage.
  • Am Zustelltag selbst sagen wir dem Empfänger, stundengenau wann sein Paket kommt. Im Live-Tracking aktualisiert sich das Zeitfenster sogar auf bis zu 30 Minuten.

Das Warten hat ein Ende
Pakete, die nicht irgendwann kommen. Sondern auf die Stunde genau. 

 

Wissen statt hoffen
Pakete, bei denen man weiß, wo sie stecken. Dank des Live-Trackings kann der Empfänger sein Paket online verfolgen und bekommt den Liefertermin auf bis zu 30 Minuten präzise. Auch wenn das Paket vom Empfänger umgeleitet wird, bleibt er immer informiert und erfährt, wenn es an den ausgewählten Pickup Paketshop oder an den Nachbarn zugestellt wurde.

 

Alles so, wie es Ihr Kunde will 
Pakete, die sich nach den Menschen richten. Nicht umgekehrt. Für alle Empfänger, die ihre Lieferung aktiv steuern wollen, bietet Predict mit den 5 Änderungs-Optionen umfangreiche Möglichkeiten. 

 

Kundenorientiert vom Shop bis an die Haustür
Pakete, die für den Service des Versenders sprechen. Kunden sehen einen Einkauf als "Gesamterlebnis" und erleben die Lieferung mit Predict als gelungenen Abschluss des Kaufs bei Ihnen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für deutsche Inseln zur Verfügung steht. Für ergänzende Informationen, wenden Sie sich bitte an Ihr DPD Depot.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für deutsche Inseln zur Verfügung steht.

Für ergänzende Informationen, wenden Sie sich bitte an Ihr  DPD Depot.

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