Nie mehr ein Paket verpassen

Mit der DPD App

Nie mehr ein Paket verpassen

Mit der DPD App

Mit unserer mehrfach ausgezeichneten App haben Sie Ihr Paket jederzeit im Blick: Eine Push-Nachricht informiert Sie über den Status der Zustellung. In unserem Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Unser digitaler Sprachassistent Red hilft Ihnen bei der Paketsuche. Und wenn doch mal etwas dazwischenkommt, können Sie mit unseren Änderungs-Optionen Tag oder Ort der Zustellung einfach ändern. Zudem können Sie Ihren Wunsch-Paketshop für die Zustellung in den Liefer-Präferenzen hinterlegen.

3 Gründe, warum Sie unsere App nutzen sollten

Per Push immer informiert

Erhalten Sie immer und überall die aktuellsten Informationen zu Ihren Paketen.

4 Sterne für smarte Bedienung

Über 4 Millionen Kunden bewerten unsere App mit 4 von 5 Sternen.

Für eine grüne Zustellung

Helfen Sie uns, den CO2 Ausstoß zu senken, und hinterlegen Sie ein Abstell-Okay oder einen Wunsch-Paketshop.

Alles aus einer Hand

Alles aus einer Hand

Live-Tracking
Im Live-Tracking können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es bei Ihnen ankommt. Und das bis auf 30 Minuten genau!

Änderungs-Optionen
Bestimmen Sie über eine der 4 Änderungsoptionen selbst, wann oder wohin wir Ihr Paket liefern.

Präferenzen
Mit unseren Liefer-Präferenzen können Sie festlegen, wohin wir alle Ihre zukünftigen Pakete liefern, z.B. an einen Wunsch-Paketshop.

Paket versenden und retournieren
Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Pakete direkt über unsere App versenden oder Pakete retournieren.

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Sparen Sie mit dem mobilen Paketschein Papier und tun Sie etwas für die Umwelt!

Versenden DPD E-Commerce Retoure DPD App
  1. Gehen Sie per App oder Website auf "Pakete versenden". Geben Sie die Paketdaten ein, bestätigen Sie den Auftrag und bezahlen Sie per PayPal oder Lastschrift.

  2. Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie neben dem Paketschein als PDF zum Ausdrucken auch einen mobilen Paketschein. Sie können ihn in Ihrem Wallet auf dem Smartphone abspeichern.

  3. Zeigen Sie den digitalen Paketschein bei Abgabe Ihres Pakets im Paketshop vor.

Übrigens: Den nächsten Paketshop finden Sie bequem über unseren Paketshop-Finder, wenn Sie möchten auch per Standortbestimmung.

Preisgekrönte App

Die DPD App wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Möglich wurde dies auch dank des Feedbacks unserer Nutzer, das wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung einbeziehen.

2016 wurde die DPD App mit dem UX Design Award für herausragendes Design und eine überzeugende Nutzerorientierung ausgezeichnet.

Auch 2020 überzeugt unsere App und erreicht den 1. Platz beim App Award der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien.

In einem der anerkanntesten Design-Wettbewerbe in Deutschland überzeugte die DPD App 2018 mit ihrem intuitiven Design.

Meist gestellte Fragen

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  • DPD App - Funktionen der App
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Bekomme ich den Paketschein in der App angezeigt oder muss ich ihn ausdrucken?

Kann ich das Paket auf der Zustellroute selbst abholen?

Muss ich meinen Standort aktivieren?

Muss ich mich in der DPD App registrieren?

Warum ändert sich das Zeitfenster der Zustellung immer wieder?