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Über Safecall können Sie Verstöße gegen Gesetze und DPD Richtlinien anonym und sicher melden – rund um die Uhr online oder telefonisch

 

Safecall dient dazu, die Einhaltung unserer ethischen Standards und Unternehmenswerte zu fördern und sicherzustellen. Es trägt dazu bei, Korruption, Betrug und unethisches Verhalten, Diskriminierung und Belästigung oder auch Gesundheits- und Sicherheitsrisiken bei DPD aufzudecken und auszuräumen. Wir kommen damit unserer unternehmerischen Verantwortung wie auch gesetzlichen Vorschriften nach und schaffen gemeinsam eine positive Arbeitsumgebung, zu der ganz selbstverständlich auch Integrität, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein gehören.

Wer kann Safecall nutzen?

Safecall steht allen Mitarbeitenden, Systempartnern und Zustellern, ebenso unseren Kunden, Lieferanten und Dienstleistern offen und ist zukünftig in sieben Sprachen verfügbar.

Vertraulichkeit hat höchste Priorität

Alle Informationen, die Sie über Safecall mitteilen, sind streng vertraulich und gemäß dem Hinweisgeberschutzgesetz geschützt. Mit Safecall können Sie Missstände melden, ohne dabei Ihre Identität preiszugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bedenken frei äußern können, ohne sich Sorgen um negative Konsequenzen machen zu müssen.

Sachverhalte, die Sie über Safecall melden können

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  1. (Sexuelle) Belästigung/Bedrohung/Nötigung (z. B. Druck ausüben)
  2. Betrug (z. B. Tankkartenbetrug), Diebstahl/Unterschlagung (z. B. Firmeneigentum veruntreuen, NI-Ware unterschlagen), Manipulation (z. B. Rechnung und erbrachte Leistungen), Täuschung (z. B. bewusste falsche Angaben)
  3. Diskriminierung, Beleidigung, Mobbing, Ungleichbehandlung (AGG) (z. B. Hass und Hetze)
  4. Interessenskonflikte (z. B. persönliche Beziehungen mit Lieferanten, Dienstleistern und Partner, Nebenbeschäftigung)
  5. Korruption oder Korruptionsversuch, Vorteilsgewährung und/oder Einflussnahme (z. B. Annahme/Gewährung von unerlaubten Geschenken)
  6. Verstoß gegen Menschen- und/oder Umweltrechtrechte (LkSG) (z. B. unmenschliche Arbeitsbedingungen)
  7. Verstoß gegen den Mindestlohn (z. B. Schwarzarbeit, unangemessene Vergütung)
  8. Verstoß gegen Wettbewerbs- und Kartellrecht (z. B. illegale Absprachen mit Marktteilnehmern)
  9. Verstoß gegen den Code of Conduct (Verhaltenskodex) (z. B. private Postings im Namen von DPD)
  10. Sonstige Verstöße gegen (Straf-)Gesetze und Richtlinien
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Wie Sie Verstöße melden und was danach passiert

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Reichen Sie Ihre Meldung online ein

Wählen Sie die gewünschte Sprache aus, klicken Sie auf „Meldung einreichen“ und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm. Schildern Sie Ihr Anliegen detailliert und liefern Sie überprüfbare und verlässliche Beweise. Nach Eingang Ihrer Meldung wird der Sachverhalt umfassend geprüft. Auf Wunsch erhalten Sie Updates zum Stand und zum Abschluss der Untersuchung.

Meldung einreichen
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Oder reichen Sie Ihre Meldung telefonisch ein

Sie können Ihre Meldung auch rund um die Uhr über die Safecall-Telefonhotline abgeben: 0800 1009205. Sie werden mit einem Safecall-Mitarbeiter verbunden, mit dem Sie vertraulich über die Einzelheiten Ihrer Meldung sprechen. Anschließend wird der Sachverhalt intern geprüft. Auf Wunsch erhalten Sie Updates zum Stand der Untersuchung und zum Abschluss des Verfahrens.

Safecall-Telefonhotline: 0800 1009205.

Verfahrensordnung

Alle ausführlichen Infos zur Verfahrensordnung finden Sie hier.

 

Info Info

 

Das Hinweisgebersystem ist online und/oder telefonisch rund um die Uhr erreichbar und bietet mehrere Sprachoptionen.