Pakete in Echtzeit verfolgen.

Wir ordnen jedem Paket eine eigene Paketnummer zu. Anhand dieser können Sie in myDPD oder in unserer App den Weg Ihres Pakets verfolgen und ggf. eine Zustellung an einem anderen Tag oder an einen anderen Ort veranlassen.

Befindet sich Ihr Paket im Paketzustellzentrum, können Sie in myDPD oder in unserer App eine neue Zustellung vereinbaren. Geben Sie einfach Ihre Paketnummer ein und geben Sie einen Ort und Tag der Zustellung an.

Um Ihr Paket an einen anderen Ort umzuleiten oder sich an einem anderen Tag zustellen zu lassen, geben Sie Ihre Paketnummer in myDPD oder in unserer App ein. Sie können im Anschluss eine Option festlegen, wohin oder wann wir Ihr Paket zustellen.

Nationale Pakete stellen wir in der Regel innerhalb von zwei Tagen nach dem Auftragsstart zu. Bei internationalen Paketen ist die Laufzeit länderabhängig. Alle Infos zu Ihrem Paket finden Sie in myDPD und der DPD App. Als Geschäftskunde können Sie internationale Laufzeiten für Ihren Paketversand in unserem Laufzeiten-Kalkulator nachlesen.

Als Paketempfänger entscheiden Sie, wohin oder wann wir das Paket liefern. Sie erhalten in der Regel eine E-Mail mit der Paketnummer. Sollten wir Sie bei der Zustellung verpasst haben, finden Sie die Paketnummer außerdem auf unserer im Briefkasten hinterlassenen Paketinfokarte. In der Paketverfolgung haben Sie vier Änderungs-Optionen: Geben Sie uns ein Abstell-Okay, leiten Sie Ihr Paket an einen Nachbarn, in Ihren Wunsch-Paketshop um oder ändern Sie den Tag der Zustellung. In den Präferenzen können Sie eintragen, welche Zustellung Ihnen generell am besten passt.