Prajete si, aby sa vaše balíky dostali bezpečne a rýchlo na miesto určenia? Nasledujúce tipy a triky vám pomôžu.
Prajete si, aby sa vaše balíky dostali bezpečne a rýchlo na miesto určenia? Nasledujúce tipy a triky vám pomôžu.
Aby sme sa uistili, že vaša preprava s DPD je bezproblémová, pripravili sme pre vás všetky dôležité informácie. Ak budete postupovať podľa týchto tipov a trikov, vaše zásielky sa dostanú k príjemcovi včas a neporušené.
Na čo je potrebné myslieť pri odosielaní zásielok.<br />
Pokyny na balenie: Každá zásielka musí byť zabalená bezpečne, aby bola vhodná na automatizované triedenie a prepravu.
Výnimky z prepravy: existuje tovar, ktorý nemôžeme prepraviť, ako sú živé zvieratá, zbrane, strelivo a obzvlášť cenné veci, ako sú drahé kovy a drahokamy. Podrobnejšie informácie nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach.
Hmotnosti a rozmery: balíky môžu mať maximálnu hmotnosť 31,5 kg, maximálna obvodová dĺžka (obvod + najdlhšia strana) 300 cm a dĺžku (najdlhšia strana) 175 cm. Chceli by ste vedieť, či má vaša zásielka správne rozmery? Jednoducho použite našu kalkulačku veľkosti balíkov.
Nie všetko je vhodné na prepravu. V súlade s našimi všeobecnými obchodnými podmienkami sú niektoré druhy tovaru vylúčené z prepravy.
Pre našu vlastnú ochranu, ochranu našich zamestnancov a zákazníkov existuje tovar, ktorý nemôžeme skladovať ani odosielať. V prvom rade ide o objekty, ktoré sú podľa vnútroštátnych a medzinárodných zákonov klasifikované ako nebezpečné. Z prepravy sú vylúčené aj všetky predmety, ktoré môžu vzhľadom na svoje vlastnosti alebo obal predstavovať nebezpečenstvo pre ľudí alebo iný prepravovaný tovar.
ktoré nie sú chránené alebo zabalené spôsobom zodpovedajúcim ich hmotnosti, tvaru, charakteru obsahu, hlavne krehkosti alebo, pri ktorých chýbajú potrebné údaje o Odosielateľovi alebo Príjemcovi,
ktoré sú zjavne poškodené,
colné karnetové, podliehajúce niektorému zo zvláštnych colných režimov, zvláštnej povahy a zvlášť vysokej hodnoty (šperky, mince, peniaze, platobné karty, doklady, ceniny, výherné žreby a losy, aktivované SIM karty, cenné papiere, drahé kamene, perly, drahé kovy, umelecké predmety, zbierky a starožitnosti, rozmerná biela a čierna technika, nábytok, utajované skutočnosti, zdravotná dokumentácia, súdne listiny a písomnosti ), obsah ktorých môže spôsobiť škodu na majetku a zdraví (1.akékoľvek zbrane, 2.strelivo, 3.výbušniny, 4.pyrotechnické výrobky, u ktorých je podľa príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky ich preprava, zasielanie či doručovanie bez prítomnosti osoby disponujúcej príslušnými oprávneniami podľa spomenutých predpisov zakázaná, 5.omamné a psychotropné látky, 6.horľaviny, 7. žieraviny, 8.jedy, 9.vysokokapacitné batérie, 10, akékoľvek iné veci, predmety, látky či substancie, u ktorých je podľa príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky ich preprava, zasielanie či doručovanie zakázaná alebo sú uvedené činnosti zakázané spôsobom, akým ho u ostatných zásielok vykonáva DPD) a Zásielky podliehajúce ADR – Európskej dohode o medzinárodnej cestnej preprave nebezpečných látok, (vrátane podlimitnej prepravy, takzvaných LQ množstiev),
obsahujúce tovar v hodnote vyššej ako 10.000 eur,
vyššej hmotnosti ako 31,5 kg pri vnútroštátnej preprave a vyššej hmotnosti ako 31,5 kg pri medzinárodnej preprave, dĺžky presahujúcej 1,75 m a obvodovej dĺžky väčšej ako 3 m, obvodová dĺžka = dĺžka najdlhšej strany + dvojnásobok súčtu kratších strán,
obsahujúce farby, lepidlá, čistiace prostriedky a iné tekuté látky, ktoré môžu byť pri preprave poškodené, alebo môžu poškodiť, či znehodnotiť ostatné Zásielky, prípadne zariadenie Zasielateľa,
živé zvieratá a rastliny, orgány alebo pozostatky ľudí a zvierat, zdravotnícky odpad, biologický materiál (vzorky, deriváty a odpad) a obdobné predmety,
pri preprave do zahraničia na dobierku, okrem krajín uvedených v bode 5.2 a na colný záznam,
na dobierku, pri ktorých hodnota inkasovanej čiastky presahuje pri vnútroštátnej preprave čiastku 3.320,- €, Česká republika 50.000,-CZK, Maďarsko 300.000,-HUF a Poľsko 10.000,-PLN.
obsahujúce ľahko sa kaziaci tovar; potraviny, tovar, ktorý je možné ľahko poškodiť; tovar, ktorý je nutné zvláštnym spôsobom chrániť, alebo s ktorým je potrebné manipulovať špeciálnym spôsobom aj za predpokladu dodržovania pokynov pre zvláštnu manipuláciu so Zásielkou (sklo, keramika, keramické a kameninové dresy alebo obdobne krehký tovar), tovar podliehajúci zmenám teploty, rýchlo sa kaziaci tovar,
ktorých zasielanie a držanie je protiprávne či zakázané, s ohľadom na bezpečnosť, verejný poriadok a práva tretích osôb; na ktorých nie je celé meno (v prípade fyzickej osoby aj priezvisko), adresa dodania, alebo na ktorých je uvedená dodacia adresa P.O. BOX.
ktoré podliehajú vyhláseným sankciám, embargám alebo národným obmedzeniam uloženým zo strany OSN, EÚ, USA a ďalších krajín, ktoré DPD v rámci medzinárodnej zasielateľskej skupiny rešpektuje a presadzuje. Je povinnosťou samotného Zasielateľa skontrolovať pred odoslaním Zásielky či neporušuje sankcie, embargá alebo národné obmedzenia. Pri porušení sankčných obmedzení, či už z dôvodu zhody samotného odosielateľa, adresáta alebo obsahu zásielky (vrátane tovaru a technológií dvojakého použitia), si DPD vyhradzuje právo so zásielkami naložiť rôznym spôsobom, vrátane ich likvidácie bez náhrady akejkoľvek tým vzniknutej škody samotnému Zasielateľovi, respektíve adresátovi.
TV s uhlopriečkou nad 50"
Podrobnejšie informácie o preprave nájdete v našich VOP.
Vzhľadom na aktuálnu situáciu v Európe sme boli nútení pristúpiť k zvýšenej opatrnosti pri preberaní zásielok na prepravu.
V súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami má spoločnosť DPD právo skontrolovať obsah a spôsob balenia zásielky v prítomnosti odosielateľa pri každom odoslaní balíka, uhrádzanom v hotovosti. DPD má právo kedykoľvek počas prepravy dať zásielku otvoriť zamestnancovi DPD v prítomnosti jedného svedka, spísať zápis o kontrole zásielky a zásielku opätovne uzavrieť.
Kuriér DPD, pracovník DPD alebo pracovník odberného miesta Pickup je povinný pri preberaní zásielky skontrolovať totožnosť odosielateľa.
Kuriér DPD, pracovník DPD alebo pracovník odberného miesta Pickup je povinný v prítomnosti odosielateľa prekontrolovať obsah balíka, či je v súlade s VOP spoločnosti DPD. V prípade, že obsah balíka nie je v súlade s VOP, balík nebude prevzatý na prepravu.
Vzhľadom na aktuálnu situáciu v Európe sme boli nútení pristúpiť k zvýšenej opatrnosti pri preberaní zásielok na prepravu.
V súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami má spoločnosť DPD právo skontrolovať obsah a spôsob balenia zásielky v prítomnosti odosielateľa pri každom odoslaní balíka, uhrádzanom v hotovosti. DPD má právo kedykoľvek počas prepravy dať zásielku otvoriť zamestnancovi DPD v prítomnosti jedného svedka, spísať zápis o kontrole zásielky a zásielku opätovne uzavrieť.
Kuriér DPD, pracovník DPD alebo pracovník odberného miesta Pickup je povinný pri preberaní zásielky skontrolovať totožnosť odosielateľa.
Kuriér DPD, pracovník DPD alebo pracovník odberného miesta Pickup je povinný v prítomnosti odosielateľa prekontrolovať obsah balíka, či je v súlade s VOP spoločnosti DPD. V prípade, že obsah balíka nie je v súlade s VOP, balík nebude prevzatý na prepravu.
S DPD si užijete podporu efektívneho obchodného partnera. Bez ohľadu na to, či práve spúšťate svoj vlastný internetový obchod alebo riadite veľkú spoločnosť - u nás môžete spoľahlivo, rýchlo a za veľmi výhodné ceny posielať akékoľvek množstvo balíkov, pošty a produktov so špeciálnymi formátmi. Spoločne nájdeme to najsprávnejšie riešenie pre vaše individuálne prepravné požiadavky.