Gast
Wie können wir Ihnen helfen?
Filter
-
myDPD - Allgemeines und Service
Clear filters
Welche Merkmale muss das Passwort haben?
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen haben. Es muss mindestens einen Groß- und Kleinbuchstaben, sowie mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten.
Wie wird bestimmt, welche Werbung ausgespielt wird?
DPD bietet allen seriösen Unternehmen und Partnern die Möglichkeit, Werbung zu schalten. Diese wird automatisiert platziert. DPD hat keinen direkten Einfluss darauf, welcher Inhalt ausgespielt wird. Selbstverständlich ist jederzeit sichergestellt, dass es sich nicht um rassistische, antisemitische oder andere bedenkliche Inhalte handelt.
Warum werden mir Werbeanzeigen angezeigt, wenn ich den Status meines Pakets verfolge?
Wir bringen Kunden und Unternehmen mithilfe unseres Werbenetzwerks zusammen und verbinden Interessen mit angebotenen Produkten. DPD gewährt niemandem Zugriff, um Ihnen Werbung zu präsentieren und verkauft auch keine personenbezogenen Daten.
Wo kann ich mein Passwort ändern?
Ändern Sie Ihr Passwort jederzeit selbst über Ihr Profil. Geben Sie einfach Ihr altes Passwort ein und legen Sie ein neues fest.
Wie wird eine gespeicherte Adresse bearbeitet?
In der Adressliste befindet sich neben jedem Eintrag ein Stift-Symbol. Über dieses Symbol kann die Adresse bearbeitet und gespeichert werden.
Filter
-
myDPD - Funktionen
Clear filters
Was bedeutet „Verbundene Geräte“?
Hier sehen Sie alle Geräte, mit denen Sie sich mit Ihrem Account angemeldet haben. Sollte ein Gerät nicht mehr in Ihrem Besitz sein, können Sie es hier löschen.
Wozu dient die Funktion „Paket umbenennen“?
Indem Sie Ihr Paket benennen, z.B. mit dem Versendernamen, wissen Sie mit einem Blick,
um welches es sich handelt. Das hilft dabei,
Ihre Listen selbst zu verwalten und sich einen besseren Überblick über Ihre Pakete zu verschaffen.
Was ist E-Invoicing?
E-Invoicing ermöglicht den digitalen Rechnungsversand. Sie erhalten eine PDF zur Archivierung und eine CSV für Ihre Buchhaltung – schnell, effizient und papierlos.
Filter
-
myDPD - Liefer-Präferenzen
Clear filters
Kann ich als Nachbarn auch jemanden angeben, der nicht in der direkten Umgebung wohnt?
Nein, hier können Sie nur Nachbarn in der unmittelbaren Nähe der Zustelladresse angeben.
In der angezeigten Karte sehen Sie den zulässigen Bereich, in dem Sie per Fingertipp Ihren gewünschten Nachbarn auswählen können. Die Straße wird dann automatisch in das Adressformular übernommen. Sie müssen nur noch den Namen des Nachbarn ergänzen. Alternativ können Sie auch die gesamte Adresse manuell in das Formular eingeben.
Kann ich die von mir angegebenen Präferenzen ändern?
Ja, Sie können Ihre Präferenzen jederzeit und so oft Sie möchten ändern.
Was sind „Liefer-Präferenzen“? Was kann ich hier festlegen?
Hier legen Sie fest, wie wir Sie benachrichtigen sollen, wenn ein Paket an Sie auf dem Weg ist. Sie können zum Beispiel Ihren Wunsch-Paketshop festlegen, in den wir Ihr Paket liefern sollen, wenn Sie einmal nicht zu Hause sind, oder Sie erteilen uns ein Abstell-Okay.
Habe ich die Möglichkeit, meinen Wunsch-Paketshop zu ändern?
Ihren Wunsch-Paketshop können Sie jederzeit und so oft Sie möchten unter dem Menüpunkt „Liefer-Präferenzen“ ändern.